8o. Princípio de Gestão da Qualidade - Benefícios Mútuos na relação com fornecedores

Benefícios Mútuos na relação com fornecedores:

Uma organização e seus fornecedores são interdependentes, e uma relação de benefícios mútuos aumenta a capacidade de ambos em agregar valor

Questões-chave:

A organização tem critérios para seleção de fornecedores ?
Os principais fornecedores da organização são identificados ?
Existe um canal de comunicação com os fornecedores ?
Monitora-se a qualidade dos insumos fornecidos ?
Existe uma política de relacionamento com o fornecedor em busca da satisfação do cliente ?

Relação deste princípio com os requisitos da norma ISO 9001:2000:

7.4.1 e 8.4(d)